- 东莞市吴德剑模具钢有限公司
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做假冒伪劣产品,是没有出路的,客户上当,只会一次,都做一次性的买卖,生意是做不大的。这是刚刚跟赵先生通话后,我的第一感受。
赵先生前段时间买了我们誉辉8566防崩钢,因为要再次订货,关于技术要求的事情,跟赵先生通了一个电话,赵先生在电话里头跟我说,你的8566防崩钢确实好用,防崩性能比SKH51强多了,比上海的8566好用多了。
赵先生是做纺织机械的,有个配件对韧性要求高,原来用SKH51高速钢的,老是要断针,后来听说8566模具钢的韧性非常好,就去上海买了四抄8566,但使用效果还没有SKH51,搞得他很郁闷,买材料的钱浪费了,加工白做了,客户的投诉更多了,搞得他很郁闷。
后来听身边的朋友说,买8566,你要去广东找模具钢大王,市场8566都是假的,都是仿他的。
因为配件断裂的问题,实在没法解决,客户投诉一直在,抱着试试看的态度,赵先生3月初找到我,跟他沟通交流后,我觉得他的工况用8566防崩钢是没有的,他现在用SKH51高速钢,容易断,这是选材错误,断裂也是必然的。
而8566模具钢的抗崩裂性能是高速钢SKH51的4倍,硬度HRC58-60,8566模具钢优越的抗崩裂性能是可以满足他工况使用的。至于他在上海买的四抄8566容易断,那是他上当了。
时隔一个多月,赵先生今天在电话里告诉我说,试了一个多月,你的8566,防崩性能确实比SKH51强,配件几乎不断了,客户也不投诉了,跟你的8566对比起来,我上海买的8566,确实是上当了。
今天再次沟通交流之后,热处理工艺,我还得微调一下,以满足赵先生的纺织机配件使用,消除它的断裂问题。沟通交流之后,赵先生又订了100件8566防崩模具钢。
跟赵先生的两次沟通下来,我最大的感受是,做假货是没有出路的,你用心帮客户解决问题,客户是会感谢你的,并会尊重你的,语气也是是有礼貌的。
你做假货,虽然能做成一单生意,但做不了第二单生意,客户上当只会一次,并且会讨厌你。你也很不划算,辛辛苦苦拉来的新客户,小试一单就没了,你去哪里找这么新客户给你骗你,都是小单,你使用怎么做大呢?!
所以,做假货是没有出货的,正心正念对待客户,正儿八经帮客户解决问题,小单后面才有大单。
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我是模具钢大王吴德剑,来自东莞誉辉模具钢,誉辉模具钢,3个世界500强,7个中国500强都在用,京瓷连续7年,采购誉辉模具钢。我已经解决了4000多家企业,在模具选材、制作和使用方面的疑难杂症,如果你在选择模具钢材时,有拿不定主意的,或者是现在用的模具钢,模具使用寿命短的,你不知道用哪款材料的,欢迎你来找我,相信在模具选材和应用方面,我是能够做你参谋长,并且能够让你少交学费。吴德剑模具钢,用户的参谋长,用过的都买账!